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米果游戏成立于2019年8月,立足于手游行业,致力于手游分发领域, 深耕wap站,应用内推荐等中小渠道“积细流以成江海”。力求为中国玩家提供顶级的游戏内容和服务,将最出色的移动游戏作品带给玩家。为玩家提供大量最新最全的游戏攻略,游戏秘籍,游戏新闻资讯与游戏下载。米果游戏的业务线分为游戏攻略、行业资讯、游戏专区、原创评测、线上活动、玩家小组、礼包发放和游戏盒子app等内容。公司设立在山东济南,公司团队秉承不怕苦、不怕累、不怕烦的三不精神,米果游戏汇聚了拥有多年国内外游戏行业经验的精英,更吸引了众多游戏狂热爱好者的加入,整个团队洋溢着新一代游戏人的激情与活力。
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米果游戏平台(包括客户端及网站,下文亦称为“本平台”)将遵循国家对网络游戏管理的相关规定,努力为玩家提供更优质的服务。
重要须知
一、 您在使用本平台游戏(定义见第二条第1款)及本平台服务(定义见第二条第2款)之前,请仔细阅读本《米果游戏平台用户协议》(下文亦称为“本协议”)中各条款。本平台特别提醒用户认真阅读本协议的全部条款,特别是其中免除或者限制本平台责任的条款(该等条款通常含有“不负任何责任”、“无义务”、“不保证”等词汇)、限制用户权利的条款(该等条款通常含有“不得”、“不应”、“无权”等词汇)、法律适用和争议解决条款,这些条款应在中国法律所允许的范围内最大程度地适用,该类条款通常用粗体标示。
二、 您一旦下载、安装、使用本平台游戏,或者注册、开始使用及/或继续使用本平台服务,即视为您同意并已经接受本协议中全部条款。您确认此后将不会以未阅读/未同意本协议内容或类似理由提出任何形式的抗辩。
三、 您有权在接受本平台服务期间,监督本平台及工作人员是否按照本平台所公布的标准提供服务,也可以随时向本平台提出与本平台游戏和本平台服务有关的意见和建议。
四、 如果您是未成年人,在决定使用本平台游戏、本平台服务之前,您应该和您父母或者监护人一起阅读本协议,以确保他们理解协议的内容。在未获得父母或者监护人的同意之前,您不得使用本平台游戏、本平台服务。使用本平台游戏、本平台服务即表示:①您声明并保证已满18岁或者18岁以上;或②您已经获得父母或者监护人的允许使用本平台服务。此外,本平台建议父母和监护人在孩子使用网络、移动手机和其它设备的时候进行监督和指导。
第一条 协议签署方
本协议在如下双方之间签署:
1. 本平台,即米果游戏平台。米果及/或其关联公司通过自有的网站与平台、合作方的网站与平台向您提供本平台服务。
2. 您,又称“玩家”或“用户”。即通过合法途径,获得游戏权利人非商业使用性质之非专有授权,从而下载、安装、使用本平台游戏或接受本平台服务的自然人。
第二条 定义和说明
如无相反说明,以下词语具有如下含义:
1. 本平台游戏:指游戏权利人通过本平台向用户提供的游戏软件(包括任何可在移动智能设备及/或电脑终端上,以客户端/微端或网页等形式进行操作的适配版本),以及与该等游戏软件相关的更新、升级、补丁、资料片等。并可能包括相关的网络服务器、网站(包括但不限于该游戏之官方网站或官方论坛)、电子媒体、印刷材料或电子文档等。
2. 本平台服务:指本平台向用户提供的、与前述本平台游戏相关的各项在线服务,具体为游戏的上传存储空间、下载、预约、测试、跳转链接等必要的技术支持服务,以及用户登录系统服务及支付系统服务,但并不包括本平台游戏本身的发行、运营、推广服务。
3. 增值服务代用币:指为满足用户在本平台服务中的正常交易交流需求,而设计的一种虚拟道具,通过人民币兑换等途径获得,可用于换取游戏中指定的各类增值服务,仅限于在特定游戏中使用和流通。
4. 游戏权利人,又称“第三方游戏开发商”:指通过合法途径,有权通过本平台发行、运营、推广游戏,向用户授予非商业使用性质之非专有授权安装、运行本平台游戏的权利人。
第三条 知识产权声明
1. 本平台依法享有本平台服务的一切合法权益(包括但不限于其中涉及的计算机软件著作权、美术作品著作权和专利权等知识产权,以及提供本平台游戏的权利等),或已从合法权利人处取得合法授权,从而有权为用户提供本平台游戏及本平台服务。
2. 本平台服务所体现的LOGO(图形),以及在具体服务中使用的用以标识服务名称与来源的文字、LOGO(图形)等(包括但不限于本平台服务的名称、LOGO、ICON等),属于本平台及/或其关联公司、合作公司在中国及/或其他国家/地区的商标或者注册商标。
3. 本平台服务可能涉及第三方知识产权,如该等第三方对用户在本平台服务中使用该等知识产权有要求的,用户应当遵守该等要求。
4. 本协议未明确授予用户的权利均由本平台保留。
第四条 本平台服务使用许可与限制
1. 在用户同意接受本协议全部条款的前提下,本平台同意授予用户非商业使用性质的、可撤销的、可变更的、非专有的、不可转让和不可转授权的使用本平台服务的权利。此外,用户可在游戏权利人授权范围内将本平台游戏安装在供个人使用的移动智能设备或电脑终端上,并以游戏权利人指定的方式运行本平台游戏的一份副本。
本平台基于本协议授予用户的许可是针对个人使用的许可。如用户有需要在个人使用的范围以外使用本平台服务,或者将本平台游戏与本平台服务用于任何商业用途,则用户应与本平台和游戏权利人联系并获得本平台和游戏权利人的另行授权。任何未经本平台许可使用本平台服务的行为,或者未经游戏权利人许可使用本平台游戏的行为均属侵权。
2. 除非本协议另有约定,否则,未经本平台事先书面同意,用户不得实施下列行为(无论是营利的还是非营利的):
(1) 复制、翻录、反编译(de-compile)、反汇编(disassemble)、传播和陈列本平台服务的程序、使用手册和其它图文音像资料的全部或部分内容,或对本平台服务的任何功能或程序进行反向工程(reverse engineering)。
(2) 公开展示和以各种形式、在各种平台(包括但不限于网络直播平台、网站、APP等)播放本平台服务的全部或部分内容。
(3) 出租、销售本平台服务或者利用本平台服务从事任何营利行为。
(4) 修改或遮盖本平台服务程序、图像、动画、包装和手册等内容上的服务名称、公司标志、商标(或)版权信息、其他知识产权声明等内容。
(5) 其它违反《商标法》、《著作权法》、《专利法》、《计算机软件保护条例》和相关法律法规、国际条约的行为。
3. 本平台游戏是由第三方游戏开发商提供的,第三方游戏开发商赋予用户根据他们提供的游戏相关条款而使用他们游戏的许可。
用户在此承诺使用本平台游戏时,用户将就相应游戏的使用与第三方游戏开发商签订具有法律约束效力的合同。本平台并非用户和相关第三方游戏开发商之间关于本平台游戏使用许可合同的当事方。每个第三方游戏开发商对其开发的相关游戏、游戏内容,及其任何保证全权负责,具体以第三方游戏开发商出具的保证书,或者用户与该第三方游戏开发商之间达成的索赔条款为准。
第五条 资费政策
1. 本平台有权决定本平台服务的收费方式和资费标准,本平台有权就本平台服务在不同阶段确定不同的收费方式和资费标准,且本平台有权根据需要对资费政策随时进行调整。具体收费方式、资费标准,包括但不限于本平台服务的收费标准以及增值服务(如有)的具体收费标准等,均由本平台在APP STORE或其他APP发布渠道、游戏内道具商城、道具购买界面、本平台官网等模块上,以网络游戏行业通用的形式颁布。
2. 本平台游戏由游戏权利人通过本平台提供。用户也许还需要接受游戏权利人的协议和收费才能下载、安装和运行他们的游戏。用户特此确认知悉,游戏权利人可以保留调整资费的权利并且在用户购买相应的游戏之前适时提前告知用户。新的价格生效后,用户需要接受新调整的价格才能够继续使用游戏。如果用户不同意应用调整后的价格,应当停止使用本平台游戏。
3. 用户有义务在选择前仔细阅读,一旦用户选择下载收费的本平台游戏、购买相关虚拟物品使用权或者接受本平台服务,则表明用户已经充分理解并接受相应的收费方式和资费标准。
4. 本平台有权根据需要,在游戏中设立、添加、修改增值服务并发行增值服务代用币。增值服务代用币通过使用人民币兑换获得,人民币一经兑换成增值服务代用币,则视为人民币已经使用,增值服务代用币不可兑换成人民币;增值服务代用币用于购买本平台游戏内相关虚拟道具使用权或者接受相关增值服务。
5. 在以用户购买虚拟物品的使用权或者以接受其他增值服务作为收费项目的情况下,如超出该虚拟物品的有效使用期限或增值服务的有效服务期限(不管用户是否已经实际使用或者享受服务),或者超出有效使用或服务次数,本平台即有权采取措施取消用户对上述虚拟物品的使用权或者停止提供增值服务。
6. 用户可以通过第三方支付公司或运营商支付费用。用户特此确认知悉,本平台无需提前告知便可单方酌情决定增加或者删除任何一种支付渠道。用户同意遵守上述支付渠道规定并且遵守他们的用户服务协议。用户应仔细地阅读上述支付渠道的隐私保护政策。如果用户不熟悉或者不同意为用户提供服务的支付渠道的政策,应该停止使用服务。用户必须保持其付款帐户信息安全。用户不得允许其他人使用其帐户信息。否则,用户将承担所有相应的损失。
第六条 游戏虚拟物品
1. 游戏虚拟物品(或简称“虚拟物品”)包括但不限于游戏角色、资源、道具(包括但不限于游戏中的武器、坐骑、宠物、装备等)等,其所有权归游戏权利人,用户只能在合乎法律规定的情况下,根据游戏规则进行使用。
2. 游戏中各类虚拟物品,如对使用期限无特殊标识的,均默认用户可在获得使用权后持续使用,直至相应本平台游戏运营终止;如对使用期限有特殊标识的,则其使用期以特殊标识的期限为准,超过使用期的,游戏权利人有权不另行通知用户而随时收回其使用权。
第七条 用户帐号注册、使用与保管
1. 帐号注册用户承诺以其真实身份注册本平台帐号或本平台认可的其他合作方帐号,并以该等帐号(下亦称“用户帐号”)接受本平台服务。用户同意,以用户提供的真实准确的个人资料(包括但不限于姓名、年龄、有效身份证件号码、手机号等)作为认定用户与本平台游戏帐号的关联性以及用户身份的唯一证据。未以真实身份注册、使用“快速游戏”、“游客”或其他类似便捷模式登录的用户,本平台有权拒绝为其提供游戏内充值消费或者其他服务。
2. 用户帐号使用与保管
(1) 根据法律法规及本协议的约定,本平台有权审查用户注册时所提供的身份信息是否真实、有效,并应积极地采取技术与管理等合理措施保障用户帐号的安全、有效;用户有义务妥善保管用户帐号及密码,并正确、安全地使用其用户帐号及密码。任何一方未尽上述义务导致用户帐号密码遗失、用户帐号被盗等情形而给用户或他人的民事权利造成损害的,应当承担由此产生的法律责任。
(2) 用户对所持用户帐号产生的行为依法享有权利和承担责任。
(3) 一旦发现用户帐号或密码被他人非法使用或有使用异常的情况的,用户应及时根据本平台公布的处理方式进行处理,并有权及时通知本平台采取措施暂停该用户帐号的登录和使用。
(4) 本平台根据用户的通知采取措施暂停用户帐号的登录和使用的,本平台应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明。
(5) 本平台核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用。
(6) 本平台违反前项⑸的约定,未及时采取措施暂停用户帐号的登录和使用,因此而给用户造成损失的,应当承担相应的法律责任。
(7) 用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,本平台有权拒绝用户上述请求。
(8) 用户为了维护其合法权益,向本平台提供与所注册的身份信息相一致的个人有效身份信息或证明时,本平台应当依法为用户提供帐号注册人证明、原始注册信息等必要的协助和支持,并根据需要向有关行政机关和司法机关提供相关证据信息资料。
(9) 如用户连续365天没有登录游戏,则自第365天当天的24时起,本平台有权采取措施删除该用户帐号以及该用户帐号在游戏数据库中的任何记录(包括但不限于角色、等级、虚拟物品、增值服务代用币等数据信息),删除后的数据信息无法再恢复。
第八条 本平台的义务
3. 本平台同意通过互联网络,根据本协议约定,为用户提供本平台服务。
4. 本平台保存增值服务代用币的兑换记录,保存期限为自用户兑换之日起180日。
5. 在使用本平台增值服务代用币的过程中,用户有权向本平台要求协助调取兑换记录和转移记录,本平台应当要求用户提供并核实与其注册身份信息相一致的个人有效身份信息或证明,本平台核实用户所提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息相一致的,应当予以协助提供。用户没有提供其个人有效身份信息或证明,或者用户提供的个人有效身份信息或证明与所注册的身份信息不一致的,本平台有权拒绝用户前述请求。
第九条 用户的义务
1. 用户应自行配备上网的所需设备,包括但不限于移动智能设备(包括但不限于手机、平板电脑)、电脑、无线路由器或其他必备上网装置。
2. 用户自行负担上网所支付的与此服务相关的电信费用、网络使用等费用。
3. 遵守本协议的约定、其他相关规则和制度的规定(包括但不限于用户点击同意的其他米果服务条款,以及本平台和/或游戏权利人在游戏官方网站、游戏官方微博、微信公众号或游戏内公布的规则等);遵守中华人民共和国相关法律法规(如果用户是中华人民共和国境外的使用者,还应遵守所属国家或地区的法律法规)。
第十条 不正当游戏行为
1. 用户应当自行承担其所发布的信息内容所涉及的责任。特别地,用户不得发布下列内容:
(1) 反对中华人民共和国宪法所确定的基本原则的;
(2) 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
(3) 损害国家荣誉和利益的;
(4) 煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;
(5) 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
(6) 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
(7) 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
(8) 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;
(9) 宣扬、教唆使用外挂、私服以及木马的相关内容的;
(10) 发布任何经本平台合理判断为不妥当或者本平台未认可的软件、文件等在内的主页地址或者链接的;
(11) 含有中华人民共和国法律、行政法规禁止的其他内容的。
2. 用户不得通过不正当的手段或其他不公平的手段使用本平台游戏、本平台服务或参与本平台活动。
用户不得干扰本平台正常地提供游戏和服务,包括但不限于:攻击、侵入本平台的网站服务器,或集中时间段内以超出正常用户登录需求的高频率登录或尝试登录服务器从而使网站服务器过载;破解、修改本平台提供的本平台游戏程序;攻击、侵入本平台游戏的服务器/游戏服务器端程序或使游戏服务器过载;制作、发布、传播、使用任何形式的妨碍游戏公平性的辅助工具或程序(包括但不限于“外挂”, “外挂”是指独立于游戏软件之外的,能够在游戏运行的同时影响游戏操作的所有程序,包括但不限于模拟用户操作、改变操作环境、修改数据等一切类型)。用户不得:利用程序的漏洞和错误(Bug)破坏游戏的正常进行或传播该漏洞或错误(Bug);不合理地干扰或阻碍他人使用本平台所提供的游戏和服务;通过异常或者非法的方式使用本平台游戏(包括但不限于利用本平台游戏登录游戏私服);使用异常的方法登录游戏(包括但不限于使用非本平台开发、授权或认可的第三方软件、系统登录游戏)、使用网络加速器等外挂软件或机器人程序等恶意破坏服务设施、扰乱正常服务秩序的行为;修改、翻译、注释、整理、汇编、演绎本平台游戏;利用本平台游戏或者线上游戏系统可能存在的技术缺陷或漏洞而以各种形式为自己及他人牟利(包括但不限于复制游戏虚拟物品等)或者从事其他不正当行为等。
用户同意以游戏程序中的监测数据作为判断用户是否有通过使用外挂程序等方法进行游戏作弊行为的依据。
第十一条 服务的中断、中止、终止
1. 对用户服务的中止与终止
(1) 用户有发布违法信息、严重违背社会公德、以及其他违反法律禁止性规定的行为,本平台应当立即终止对用户提供服务。
(2) 用户在接受本平台服务时实施不正当行为的,本平台有权终止对用户提供服务。该不正当行为的具体情形应当在本协议中有明确约定或属于本平台事先明确告知的应被终止服务的禁止性行为,否则,本平台不得终止对用户提供服务。
(3) 用户提供虚假注册身份信息,或实施违反本协议的行为,本平台有权中止对用户提供全部或部分服务;本平台采取中止措施应当通知用户并告知中止期间,中止期间应该是合理的,中止期间届满本平台应当及时恢复对用户的服务。
(4) 本平台根据本款⑴、⑵、⑶项的约定中止或终止对用户提供部分或全部服务的,本平台应负举证责任。
2. 不管由于何种原因终止本平台服务,用户应采取相应的措施自行处理游戏虚拟物品,包括但不限于注销或停止使用用户帐号、游戏虚拟物品等相关事宜。用户不得因全面终止本平台服务而要求本平台承担除用户已经购买但尚未使用的增值服务代用币外任何形式的赔偿或补偿责任,包括但不限于因不再能继续使用用户帐号、游戏虚拟物品等而要求的赔偿。
第十二条 有限保证及免责声明
1. 对于本平台游戏和本平台服务,本平台仅作本条所述有限保证,该有限保证取代任何文档、包装、或其他资料中的任何其他明示或默示的保证(若有)。
2. 本平台仅以“现有状况且包含所有错误”的形式提供本平台游戏及本平台服务,并仅保证:
(1) 本平台所提供的游戏和服务能基本符合本平台正式公布的要求;
(2) 本平台所提供的相关游戏和服务基本与本平台正式公布的服务承诺相符;
(3) 本平台仅在商业上允许的合理范围内尽力解决本平台在提供游戏和服务过程中所遇到的任何问题。
3. 在适用法律允许的最大范围内,本平台明确表示不提供任何其他类型的保证,不论是明示的或默示的,包括但不限于适销性、适用性、可靠性、准确性、完整性、无病毒以及无错误的任何默示保证和责任。
4. 在适用法律允许的最大范围内,本平台并不担保本平台所提供的游戏和服务一定能满足用户的要求,也不担保提供的游戏和服务不会被中断,并且不担保游戏和服务的及时性、安全性及不受干扰,亦不担保无错误发生,以及信息能准确、及时、顺利地传送。
5. 用户理解并同意:通过本平台的游戏和服务取得的任何信息、资料,是否信任及使用,完全取决于用户自己,并由用户承担由该等信任及使用带来的系统受损、资料丢失以及其它任何风险。本平台对在游戏和服务中提及的任何第三方发出的信息,都不作担保。
6. 如有系统故障、安全漏洞(Security Vulnerability)、程序缺陷(Bug)、程序出错等问题造成本平台游戏丧失公平性,本平台有权联系游戏权利人把游戏的资料还原到一定日期,以维护游戏之平衡。
7. 在适用法律允许的最大范围内,本平台对用户因使用本平台的产品和服务引起的任何间接、偶然、意外、特殊或继起的损害(包括但不限于人身伤害、隐私泄漏、因未能履行包括诚信或合理谨慎在内的任何责任、因过失和因任何其他金钱上的损失或其他损失而造成的损害赔偿)不负责任,这些损害可能来自:用户或他人不正当使用产品和服务、在网上购买商品或类似服务、在网上进行交易、非法使用服务或用户传送的信息有所变动。
8. 本平台对本协议项下涉及的境内外基础电信运营商的固定及移动通信网络的故障,各类技术缺陷、覆盖范围限制、不可抗力、计算机病毒、黑客攻击、用户所在位置、用户关机、合作方因素、他人故意或过失行为或其他非本平台技术能力范围内的原因造成的服务中断、用户发送的数据或短信息的内容丢失、出现乱码、错误接收、无法接收、迟延接收等等,均不承担责任。
9. 由于用户个人失误、错误或不当操作导致的任何后果,由用户自行承担责任,本平台不予任何赔偿或补偿。
第十三条 家长监护系统
本平台遵从国家政策,本平台游戏开设“未成年人家长监护系统”,若父母(监护人)同意未成年人(尤其是十岁以下子女)使用产品和服务,必须以父母(监护人)名义申请注册本平台账号。在使用产品和服务时,父母(监护人)应以监护人身份判断产品和服务是否适合未成年人。如果用户未满18周岁(或本平台无法识别用户的年龄),则用户将受到“未成年人家长监护系统”的约束。本平台将有权根据有关规则以及家长的要求,对用户创建或使用本平台账号关联的游戏账号进行限制,包括但不限于临时或永久冻结账号,部分或者全部终止提供本平台各项产品和服务。
第十四条 防沉迷系统
1. 如果用户未满法定年龄(或本平台无法识别用户的年龄),则用户在游戏内的活动将受到“游戏防沉迷系统”监测;如果用户拥有一个以上本平台账号,则该“游戏防沉迷系统”将同时适用于该用户的所有本平台账号。
2. “游戏防沉迷系统”通过按照连续游戏时间来逐级扣减游戏内收益的方式,对用户长时间连续游戏的行为进行规制。
3. 用户需提供真实完整的信息以便本平台识别用户的身份并向有关部门提交实名认证信息,如因提供的资料不真实而产生的后果由用户自行承担。
4. 在现有的技术条件下,本平台将尽合理的商业努力并根据有关监管部门的要求开发并维护“未成年人家长监护系统”、“游戏防沉迷系统”与实名认证系统,按“现状”提供给用户使用。由于技术不可避免的局限性以及系统运作各环节受外界的影响,本平台不保证各系统不存在任何漏洞,不保证各系统能随时正常运作,亦不保证监护或认证效果完全正确真实或满足用户的需求。本平台不提供任何适用法律明确规定之外的明示或默示担保,不对此承担任何责任。
第十五条 惩罚的类型与定义
若用户违反本协议的规定,除了根据其他条款规定受到相应处罚外,还可能会遭受以下一项或几项惩罚:
(1) 警告:警告仅仅是针对违反游戏规则的玩家做出的教育导向,它是用于正常管理游戏运行的一种方式。
(2) 禁言:关闭违规玩家的部分或全部聊天频道,强制暂停玩家用户帐号的线上对话功能,使玩家用户帐号无法与其他玩家对话,直到此次处罚到期或是取消。
(3) 暂时冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,直到此次处罚到期或是取消。
(4) 永久冻结玩法:将违规玩家的游戏角色进行限制,限制其局部游戏操作,且永久不予以解除或释放。
(5) 暂时禁止登录:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内暂时无法登录使用本平台的某个或者某几个游戏,直到此次处罚到期或是取消。
(6) 永久禁止登录:违规玩家的用户帐号将永久无法登录使用本平台服务。
(7) 强制离线:强制让违规玩家离开当前游戏,结束玩家当前游戏程序的执行。
(8) 封停账号:暂停或永久停止违规玩家游戏帐号登录本平台游戏的权利。
(9) 删除档案:将违规玩家在游戏世界中的人物档案删除,不让该人物再出现在游戏世界。
(10) 承担法律责任:玩家的不当行为对他人或者本平台造成损害或者与现行法律规定相违背的,违规玩家要依法承担相应的民事、行政或刑事责任。
(11) 解散组织:解散玩家成立的包括但不限于帮派、工会、势力等组织。
(12) 修改昵称:对于玩家包括但不限于人物昵称、帮派名称、摊位名称、商店名称、宠物名称、召唤兽昵称、空间名称、公会名称、社区名称等可以由玩家自主命名的昵称或名称进行强制修改。
(13) 暂时限制游戏行为:违规玩家的用户帐号将在一定的时间内被限制使用部分游戏服务。
(14) 撤销交易:撤销违规交易、将交易双方付出的游戏虚拟物品予以还原。
(15) 扣除违规交易所得:扣除违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品。
(16) 交易功能限制:暂时冻结违规交易中,违规一方或违规双方所获得的游戏虚拟物品,并持续考察其在指定期限内的游戏内行为。如指定期限内其无再次违规的,到期自动解冻相应的游戏虚拟物品;如指定期限内其再次违规的,在本平台认定其违规行为存在时扣除其被冻结的游戏虚拟物品。
(17) 冻结游戏虚拟物品:对违规玩家限定其游戏角色的游戏虚拟物品的相关功能,包括但不限于物品的使用、交易、给予等。
北京指端科技有限公司(以下简称米果游戏)在此特别提醒用户在注册、登陆本网络 前请务必仔细阅读本《纠纷处理方式》(未成年人应当在其法定监护人陪同下阅读)中的各个条款,以确保您在享受本网络 服务的同时维护自身合法权益:
一、用户之间纠纷处理方式
1.米果游戏仅作为本网络 的运营商,如若本网络 用户之间发生纠纷且无法协商一致的,可向国家相关行政机关或司法机关寻求解决包括但不限于向公安机关报案、申请仲裁或向人民法院提起诉讼等。米果平台将会为实名注册用户提供必要的协助和支持,并根据有关行政机关和司法机关的要求承担一定的举证责任或采取必要措施。
2.本网络 用户之间发生纠纷的,也可向米果平台的客服人员投诉并举证。用户需提供与其账号注册信息一致的个人有效身份证件、必要的国家行政或司法机关文件和其他米果平台要求提供的相关证据。经米果平台审核确认后,可以给予必要的协助和支持。
二、用户与米果游戏平台之间纠纷处理方式
1.如本网络 用户对 的服务有任何异议的,可以向米果平台的客服人员投诉并举证。查证属实的,米果平台将立即更正并按照现行法律规定给予用户必要的补偿。
2.如本网络 用户对 的服务有任何异议的,也可以向双方约定(具体参见《米果游戏平台用户协议》)的米果平台公司所在地人民法院提起诉讼。
用户纠纷处理流程图
米果游戏
“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:
主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。
家长监护服务说明
家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷游戏的不良现象,如限制未成年人每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有节假日才可以游戏,或者完全禁止。
家长监护服务进度查询
如果您已经申请家长监护服务,在服务期间,当您对需要提交的信息、处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以在工作时间联系我们,我们将由专门负责的受理专员为您提供咨询解答服务,或者配合、指导您解决问题。
“网络游戏未成年人家长监护工程”是一项根据国家有关规定而发起的一个项目,由中华人民共和国文化部指导,旨在加强家长对未成年人参与网络游戏的监护,引导未成年人健康、绿色参与网络游戏,和谐家庭关系的社会性公益行动。它提供了一种切实可行的方法,一种家长实施监控的管道,使家长纠正部分未成年子女沉迷游戏的行为成为可能。该项社会公益行动充分反映了中国网络游戏行业高度的社会责任感,对未成年玩家合法权益的关注及对用实际行动营造和谐社会的愿望。
未成年人健康参与网络游戏提示
随着网络在青少年中的普及,未成年人接触网络游戏已经成为普遍现象。为保护未成年人健康参与游戏,在政府进一步加强行业管理的前提下,家长也应当加强监护引导。为此,我们为未成年人参与网络游戏提供以下意见:
主动控制游戏时间。游戏只是学习、生活的调剂,要积极参与线下的各类活动,并让父母了解自己在网络游戏中的行为和体验。
不参与可能耗费较多时间的游戏设置。不玩大型角色扮演类游戏,不玩有PK类设置的游戏。在校学生每周玩游戏不超过2小时,每月在游戏中的花费不超过10元。
不要将游戏当作精神寄托。尤其在现实生活中遇到压力和挫折时,应多与家人朋友交流倾诉,不要只依靠游戏来缓解压力。
养成积极健康的游戏心态。克服攀比、炫耀、仇恨和报复等心理,避免形成欺凌弱小、抢劫他人等不良网络行为习惯。
注意保护个人信息。包括个人家庭、朋友身份信息,家庭、学校、单位地址,电话号码等,防范网络陷阱和网络犯罪。
家长监护服务说明
家长监护系统充分考虑家长的实际需求,当家长发现自己的孩子玩游戏过于沉迷的时候,由家长提供合法的监护人资质证明、游戏名称账号、以及家长对于限制强度的愿望等信息,可对处于孩子游戏沉迷状态的账号采取几种限制措施,解决未成年人沉迷游戏的不良现象,如限制未成年人每天玩游戏的时间区间和长度,也可以限制只有节假日才可以游戏,或者完全禁止。
家长监护服务进度查询
如果您已经申请家长监护服务,在服务期间,当您对需要提交的信息、处理结果有疑问,或者其他任何问题,您均可以在工作时间联系我们,我们将由专门负责的受理专员为您提供咨询解答服务,或者配合、指导您解决问题。
附件表一:监护人信息表
附件表二:被监护人信息表
附件表三:未成年人家长监护申请书
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